Your Ride

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Your Ride Passenger

¿Como FunCiona el Servicio Your Ride?

El servicio de transporte Your Ride es proporcionado a través de centros de servicio local. Hay once Centros de servicio Your Ride y cada uno cubre las necesidades de transporte de los residentes en las áreas de servicio de sus alrededores. No importa a dónde quieras viajar en el Con- dado de Genesee, el centro de servicio más cercano a tu casa programará tu viaje. Puede ser que quieras planear un viaje dentro de tu área local de servicio o que quieras viajar a un área de servicio diferente. Programa tu viaje a través de tu Centro de Servicio local de Your Ride.

Viajes Fuera del Área de Servicio

A veces, tus viajes con Your Ride a sitios fuera de tu área inmediata de servicio puede transferirte a través de un Centro de Transferencia de MTA en Downtown Flint. En el Centro, puedes transferirte a vehículos que van a áreas específicas dentro de la ciudad y áreas a lo largo del Con- dado de Genesee.

Viajes Dentro y Fuera de Flint

El servicio Your Ride en Flint está reservado para personas personas mayores y personas con discapacidades. Otros pasajeros pueden utilizar el sistema de autobús de rutas fijas para viajar dentro de Flint. Los pasajeros viajando hacia Flint en Your Ride pueden transferirse al sistema de rutas fijas en el Centro de transferencia en Downtown Flint. Igualmente, los pasajeros viajando de Flint a áreas suburbanas pueden tomar el autobús hacia el Centro de transporte de Downtown Flint y transferirse a su vehículo de Your Ride. La tarifa por transferencia es de diez centavos. Los pasajeros que se transfieren de un autobús deberán programar su transporte Your Ride a través de su Centro de servicio local de Your Ride.

Servicio de Pasajeros de Your Ride
Puerta a puerta

Para la mayoría de pasajeros esto significa que deben de estar en la orilla, acera, o en la calle a la hora confirmada para ser recogido por Your Ride.
Las siguientes limitaciones pueden aplicarse:

  • Los conductores solo pueden ayudar a los pasajeros ambulatorios a subir o bajar un escalón o a la calle.
  • Los conductores no pueden ayudar a pasajeros en silla de ruedas a subir o bajar las escaleras.
  • Todos los pasajeros en silla de ruedas deben de tener reposapiés para transporte.
  • En el invierno, los conductores no podrán ayudar a los pasajeros desde la puerta de la camioneta de Your Ride si la entrada, camino o rampa tiene nieve.
  • Antes que salga el sol o después que se ponga el sol, los conductores no irán a las puertas a recoger a pasajeros. Los pasajeros serán contactados por Your Ride cuando la camionetallegue a recogerlos.
  • Los conductores de Your Ride no ayudan a los pasajeros a prepararse para su viaje.
  • Los pasajeros que no pueden viajar solos deben traer un asistente. La reservación para el viaje del pasajero y el asistente debe realizarse al mismo tiempo. Si el pasajero está certificado por la ADA, su asistente no pagará la tarifa.
  • Los pasajeros pueden traer un compañero de viaje. El compañero debe pagar la tarifa apropiada. Los compañeros adicionales se acomodarán en base al espacio disponible.
  • A su llegada, los pasajeros deben permanecer sentados hasta que el conductor anuncie que pueden bajar. El conductor podrá ayudar a cada pasajero a subir o bajar del vehículo de Your Ride. Los pasajeros pueden traer paquetes a bordo de la camioneta que él/ella o su ayudante pueda subir y bajar de la camioneta en un solo viaje.
  • Los conductores de Your Ride no están calificados para ofrecer atención médica.
Costo
Público en general $3.50
Certificado por ADA $2.25
Califica para tarifa reducida** $2.25
**Personas mayores de 65 años o mayores, sobre Medicare, o las personas con discapacidad
Guía para imprimir | Números de teléfono

Your Ride Passenger

How Your Ride Service Works

Your Ride transportation is provided through local service centers. There are eleven Your Ride Service Centers, each working to serve the transportation needs of residents in the surrounding service area. Regardless of where you want to travel in Genesee County, the service center nearest to you home will arrange the trip. You may plan a trip within you local service area, or you may travel to a different service area. Make all your arrangements through your local service center.

Trips Outside Your Service Area

At times, Your Ride trips to locations outside of your immediate service area may transfer through the MTA's Customer Service Center in downtown Flint. At the Center, you can transfer to vehicles going to specific locations within the city and to locations throughout Genesee County.

Trips Into and Out of Flint

Your Ride service in Flint is reserved for persons with disabilities and senior citizens. Other passengers can use the fixed route bus system for travel within Flint. Passengers traveling into Flint on Your Ride may transfer to the fixed route system at the downtown Flint Customer Service Center. Likewise, passengers traveling from Flint to suburban areas may take a bus to the downtown Flint Customer Service Center and transfer to a Your Ride vehicle, or arrange a transfer at other convenient bus route locations. Passengers transferring from a bus must schedule Your Ride transportation through their local service center.

The following limitations may apply to this transit service:
  • Drivers may only assist ambulatory passengers up or down one step, or the curb
  • Drivers may not assist passengers in wheelchairs up or down steps
  • All wheelchair passengers must have foot rests on chairs for transportation
  • In the winter, drivers may not assist passengers from the door to the Your Ride van if the driveway, walk or ramp needs to be shoveled
  • Before daylight or after dark, drivers will not go to the door to get passengers. Passengers will be contacted by Your Ride when the van has arrived to pick them up
  • Drivers do not help passengers prepare for their trips
  • Passengers who cannot travel alone should bring an aide. Trip reservations should be made for both passenger and aide at the same time. If passengers are certified as ADA eligible, their aides are not charged a fare
  • Passengers may bring a travel companion. The companion must pay the appropriate fare. Additional companions will be accommodated based on available space
  • Upon arrival, passengers should stay seated until the driver announces that they can get off. The driver will be available to assist every passenger on and off the Your Ride vehicle. Passengers can bring any parcels on board the van that they and/or their aides can carry on and off the van in one trip
  • Drivers are not qualified to give any medical assistance
Fares
General Public $3.50
ADA Certified $2.25
Reduced Fare Eligible** $2.25
**Seniors 65 or older, on medicare, or persons with disabilities
Printable Guide | Phone Numbers